Bei allen Fragen rund um Buch- und Materialbestellungen im Online-Shop wenden Sie sich bitte direkt an Frau Hofmann-Ries. Das gilt besonders für Reklamationen, zum Beispiel bei Doppelbestellungen, Fehlbestellungen, Beschädigungen oder Lieferrückfragen. Rücksendungen müssen ausschließlich nach vorheriger Rücksprache mit Frau Hofmann-Ries erfolgen. Nehmen Sie eigenständig Rücksendungen vor, kann weder ein Ersatz des Buches noch eine Gutschrift gewährleistet werden.
Kurz gesagt: Alle Unklarheiten zu Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen immer direkt mit Frau Hofmann-Ries klären, um eine sichere und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Bitte beachten: Der Bucheinkauf ist vom 15. August bis 8. September 2025 wegen Urlaub nicht besetzt!
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